1月20日，为应对降雪降温，保障城市有序运转，服务除雪除冰工作人员，合肥轨道交通第一时间将全市183座地铁车站调整为冰雪暖心驿站。环卫工人、外卖、快递工作者等一线人员可以来地铁站歇歇脚、喝口热水。市民朋友如有需要帮助的地方，也可以直接找地铁站工作人员。一万名地铁员工已经在岗服务，让爱温暖风雪中的你。
据悉，为给一线户外工作者驱散寒意、补充能量，合肥轨道迅速行动，在全线网183座车站提供专属暖心服务，在7条运营线路的多个具备条件车站，精心打造了暖心休息点，备好热气腾腾的热水、红糖姜茶，还贴心为户外工作者、有需要的市民准备了暖宝宝和应急药品。
同时，工作人员加强站台、站厅秩序维护，引导乘客有序上下车，避免拥挤踩踏，用耐心细致的服务，守护每一位乘客的出行安全。
车站出入口、楼梯、扶梯口等易滑区域已铺满防滑垫，摆放好“小心地滑”提示牌，保洁人员不间断清扫地面水渍，从源头消除安全隐患。
记者徐琪琪
编辑 王翠